Mantemento web: o que de verdade custa despois do lanzamento

Case ningún cliente pregunta polo mantemento antes de asinar. Preguntan polo prezo do desenvolvemento, polo prazo de entrega, ás veces polo hosting. O mantemento aparece como conversa seis meses despois, normalmente cando algo deixa de funcionar.

A parte que ninguén conta é que unha web non se “remata”: WordPress precisa actualizacións de núcleo e plugins con regularidade, un certificado SSL hai que renovalo ou automatizalo, e as dependencias dun proxecto en Vue ou Nuxt quedan vellas aínda que ti non toques unha liña de código. Nada disto é dramático se se fai pouco a pouco. Vólvese dramático cando se acumulan dous anos sen tocalo e hai que actualizalo todo de golpe.

Cun cliente pasou algo típico: o sitio levaba tempo con cambios manuais de prezos nun WordPress vello, antes de que migrásemos todo a xeración estática desde os sitemaps da orixe. Ese tipo de mantemento, de contido, non de código, é o que máis se subestima ao orzamentar.

Nós cobramos o mantemento á parte do desenvolvemento, e explícoo así na primeira reunión: o desenvolvemento é construír a casa, o mantemento é pagar a comunidade e arranxar a caldeira cando toca. Un cliente que non quere pagar mantemento non está aforrando, está pospoñendo o gasto e quitándolle o control de cando pagalo.

O que si cambiou co paso dos anos é canto mantemento precisa cada tipo de sitio. Un estático con Astro, ou o sistema que montamos para ese cliente, case non pide nada: sen base de datos, sen plugins, sen panel de administración que hackear. Un WordPress con formularios, ecommerce e quince plugins é outra historia completamente distinta, e así llo digo a calquera que me pregunte cal dos dous “é mellor” sen máis contexto.

Ao final o mantemento non é unha liña máis do orzamento, é a pregunta que determina se dentro de tres anos seguimos falando da túa web ou de por que deixou de funcionar un luns pola mañá.